Карелова призвала общественные приемные Партии работать в тесном взаимодействии с Госдумой
Председатель комиссии Президиума Генерального совета партии «Единая Россия» по работе с обращениями граждан к председателю Партии Дмитрию Медведеву, вице-спикер Совета Федерации Галина Карелова порекомендовала по возможности регулярно проводить встречи команды приемных Партии с депутатами Госдумы.
«Это важно и для того, чтобы региональные недели прошли эффективно, и для того, чтобы вы были в курсе работы законодателей, владели информацией, могли хорошо подготовить своих помощников компетентно отвечать на вопросы граждан», - сказала она в ходе семинара для руководителей региональных общественных приемных.
Она подчеркнула, что главной задачей приемных является выстраивание содержательного контента повестки Партии, «довести до депутатов основные проблемы, решение которых требуют консолидации усилий законодателей и исполнительной власти».
Также Карелова привела статистику о структуре обращений граждан, отметив, что это является своеобразным индикатором социально-экономического состояния региона и настроений избирателей. По ее словам, тематика обращений остается прежней, однако меняются аспекты, на которые обращают внимание граждане. Например, вопросы ЖКХ занимают первое место (29,11% от общего числа обращений), но сегодня обращения, связанные с проблемами благоустройства стали занимать первое место, оттеснив вопросы, связанные с тарифами и работой управляющих компаний.
«Учитывая это, Партия инициировала партийный проект «Городская среда». Во многом благодаря усилиям «Единой России» сегодня также принят и начал действовать национальный приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды», на который выделяется 20 миллиардов рублей», - добавила сенатор.
Она призвала общественные приемные не оставаться в стороне от реализации проекта, напомнив слова Президента России Владимира Путина из его послания: «дело принципа, чтобы в принятии решения по использованию ресурсов участвовали сами жители, определяли, какие проекты благоустройства осуществлять в первую очередь».
«Вы аккумулируете очень много предложений. Важно довести информацию о них по назначению и по возможности - до практического результата. И в первую очередь необходимо шире информировать граждан о результатах их обращений», - обратилась она к руководителям приемных.
На втором месте в обращениях, по словам Кареловой, вопросы, связанные с социальной поддержкой и социальным обеспечением (20,03%), на третьем (11,82%) вопросы обеспечения жильем. Около 8% занимают обращения, связанные с медицинским обслуживанием и лекарственным обеспечением.
Карелова посоветовала руководителям общественных приемных создавать экспертные группы из специалистов, которые будут работать по отдельным темам. Она привела в пример, Воронежскую область, где успешно работает экспертная группа по проблемам ЖКХ. В вопросах соцобеспечения, по мнению сенатора, важно наладить диалог с властью и активнее привлекать членов Партии, которые могут содействовать решению таких проблем.
Она отметила, что с 1 января 2016 года по 20 марта 2017 года в общественные приемные обратилось 1 300 664 граждан, отметив, что активная работа приемных приносит свои результаты – в 2016 году 580 226 человек, или 44,61 % получили от приемных конкретную, практическую помощь гражданам. Еще одним результатом работы с обращениями граждан стали законодательные инициативы. За период с 01 января 2016 по 20 марта 2017 года общественные приемные направили более 140 предложений о внесении изменений и дополнений в действующие законодательные акты. Она отметила работу общественных приемных в Костромской, Мурманской, Амурской, Волгоградской областях, в Республике Мордовия, Чувашской Республике, которые последовательно работают в этом направлении.
